FAQ

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カテゴリ: ログイン
次の点をご確認ください。
1)ご利用端末のOSのバージョンの確認
 動作対象のOSとなっているかご確認ください。OSが古い場合はOSのバージョンアップが可能かご確認ください。

2)ご利用ブラウザの確認
 ご利用いただいているブラウザが動作対象となっているか確認ください。

3)他の端末での確認
 他の端末(同一OSの他の端末、他のOSの端末など)でアクセスした場合に正常に表示されるか確認ください。他の端末で正常に表示される場合、端末もしくはネットワークの問題の可能性があります。この場合、下記操作をすることで改善する場合があります。
  ①ブラウザのリロード
  ②ブラウザの履歴削除
  ③ブラウザの再起動
  ④端末の再起動
  ⑤しばらく時間をおいてから再度アクセスする

改善しない場合は、教材出版社を通じて富士通Japanへお問い合わせください。