よくあるご質問

カテゴリ: 通知メール

メールソフトのごみ箱フォルダおよび迷惑メールフォルダをまずご確認ください。見当たらない場合は、受信フォルダにて「初等中等教育向けデジタル教材提供サービス」という言葉で検索してみてください。

上記の方法でも見当たらない場合は、教材出版社にお問い合わせください。

カテゴリ: ログイン

富士通Japanより送付しましたメールの中で「アクセス先・アカウント」の「学校管理者用」に記載されているIDの欄をご確認ください。

カテゴリ: ログイン

管理者用・教員用・児童生徒用でログインするサイトが異なります。それぞれのサイトで使用するIDとパスワードも異なります。ご利用いただくサイト・ID・パスワードの組み合わせが正しいかご確認ください。

カテゴリ: ログイン

管理者用の初期パスワードは、学校様であらかじめ決められたパスワードか、システムで設定させて頂いたパスワードになります。後者につきましては教材出版社にお問い合わせください。

なお、学年毎、教材毎など複数に分けてお申込みの場合は、最初の受付内容で初期パスワードを設定し、２つめ以降の受付では管理者パスワードの再設定（変更）は行っておりません。

恐れ入りますが、ひとまず

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・学校で複数のお申し込みをされているかどうか

・パスワードを変更されている方がいるかどうか

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をお確かめの上、学校様内でパスワードをご確認願います。

また、学校様で学校管理者を別途作成している場合は、該当の学校管理者でパスワードの変更が可能ですので併せてお確かめください。

パスワード変更したが忘れてしまった、校内で調査したが誰もわかる方がいない等の場合は、教材出版社に「管理者用パスワード初期化」のご依頼をお願い申し上げます。

カテゴリ: ID

教材出版社を通じて富士通Japanへお問い合わせください。